Tất tần tật về Sales Executive

Diễn Đàn SEO 

​

Sales Executive là làm gì? Đây là một trong những thắc mắc mà hầu hết các bạn mới vô ngành đều thắc mắc. Mỗi công việc sẽ có tính chất riêng, những yếu tố cần và đủ, cũng như cấp bậc trong ngành. Bài viết dưới giúp các bạn hiểu được tất tần tật về Sales Executive là làm những gì, cần những tố chất gì, cũng như biết được các cấp bậc trong ngành sale.

Sales Executive là gì?

Sales Executive hay còn gọi là chuyên viên kinh doanh là một trong các cấp bậc cho vị trí sale. Để đảm nhận được vị trí này, bạn phải là người có kinh nghiệm trong nghề sales. Bên cạnh đó các kỹ năng cần thiết như: giao tiếp, đàm phán, nắm bắt được tâm lý khách hàng, chăm sóc khách hàng và có kỹ năng xử lý những tình huống phát sinh… là không thể thiếu đối với một chuyên viên kinh doanh.

Những yếu tố cần có ở một Sales Executive

Với thị trường ngày nay, bạn không thể chăm chăm bán những sản phẩm bạn có mà không quan tâm tới nhu cầu của khách hàng là gì. Bạn phải biết lắng nghe nguyện vọng của khách hàng để giúp họ lựa chọn được sản phẩm phù hợp chứ không chỉ chú tâm vào mặt hàng mình cần bán.
Với vị trí chuyên viên khách hàng, bạn phải có riêng hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng của mình. Để có được thông tin này bạn phải sàng lọc được đâu là người có nhu cầu và xây dựng lòng tin trong mỗi khách hàng, từ đó họ có ấn tượng đẹp với sản phẩm cũng như cung cách phục vụ của công ty, không chỉ vậy bạn sẽ có thêm lượng khách hàng mới từ các khách hàng tiềm năng giới thiệu. Để công việc trở nên hiệu quả, bạn phải nắm bắt cũng như cập nhật thông tin thị trường thường xuyên, để xây dựng những chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn. Bên cạnh đó bạn phải biết cách động viên cấp dưới, giúp họ có được một môi trường làm việc tốt, hỗ trợ nhân viên nhiệt tình khi cần và nhận xét nhân viên trên tinh thần xây dựng. Tuy nhiên để có thể trở thành một trong những best seller trong ngành, những tố chất hay kỹ năng giao tiếp hay nắm rõ sản phẩm vẫn chưa đủ, mà họ cần có lòng kiên trì

Công việc chính của Sales Executive

Hằng tháng/ quý họ sẽ lập kế hoạch kinh doanh cho khu vực họ đảm nhiệm. Từ đó triển khai kế hoạch, phân công công việc cho các cấp dưới như: nhân viên kinh doanh, đại diện kinh doanh. Đối với công việc sale, ngoài lương cứng, họ còn được hưởng thêm hoa hồng dựa trên doanh số mà họ đem về cho công ty.

Trong kinh doanh có 6 vị trí sale cơ bản sau :

Sale Man (Nhân viên kinh doanh)
Sale Rep (Đại diện kinh doanh)
Sale Executive (Chuyên viên kinh doanh)
Sale Supervisor (Giám sát kinh doanh)
Sale Manager (Giám đốc kinh doanh)
Sale Director (Giám đốc kinh doanh)